Стресът на работното място не заобикаля никого. Дори да правите това, което ви харесва, всеки ден изпитвате стрес. На някакво ниво той ви мобилизира да работите, твърде голям - ви унищожава. Научете за особено стресови ситуации и вижте как да се справите с тях.
Състезанието може да бъде добро, защото ни принуждава да полагаме усилия. Човешкото развитие се благоприятства от задачи, които малко надвишават възможностите му. Ако те са твърде лесни, ние ги намираме за скучни и нямаме мотивация да опитаме. Но ако са твърде трудни - парализират. Същото е и с конкуренцията. На някакво ниво стимулира твърде много - отнема спокойствие, гуми и изгаря.
Стресът на работното място: конкуренция между служителите
Струва си да се мобилизирате, но не можете да живеете вечно на висока скорост. Постоянното мобилизиране на тялото, концентриран ум, напрегнати мускули пречат на нормалното функциониране. Високите нива на хормони (включително адреналин) повишават кръвното налягане и променят състава на кръвта. И това е пътят към коронарна болест на сърцето или инфаркт.
- Печелите ли бизнес надпреварата за една безсънна нощ? Глоба. По-лошо, ако е постоянно състояние - предупреждава Платовска. - Когато всички се състезават с всички и ръководството ни насърчава да запазим това отношение, в крайна сметка се уморяваме. Никой не може да го издържи в дългосрочен план, защото докога можете да бъдете по-добри от останалите? Вероятно ще има много ротация на такова работно място, защото с течение на времето служителите избират компании, където условията са по-малко стресиращи.
Постоянната конкуренция води до емоционално изтощение. След интензивна работа трябва да има момент на релакс и почивка. И ако ситуацията не го позволява, защото други вече дебнат във вашия момент на слабост - не можете да се отпуснете. Такива състояния се наричат високи емоционални изисквания от психолозите и се считат за много стресиращи.
Ефекти? Депресия, т.е.депресивно настроение, безпокойство, обезсърчение, разочарование, чувство на безпомощност и постоянна умора. Безразлично или дори враждебно отношение към колегите, третирането им като предмети, чувство за липса на постижения.Изгаряне, тоест смятате, че работата ви е безсмислена, че изобщо нямате успех, имате усещане за провал.
Главно младите хора, които са започнали работа с идеалистични очаквания, плащат за твърде висок бар и конкуренция. След две или три години непрекъснато състезание те започват да усещат последиците от прекомерния стрес.
Какво да правя?
- Не участвайте в това състезание с плъхове. - Бъдете като олимпийски плувец, който плува, когато плува - съветва Платовска. - Не гледате настрани, за да видите какво правят опонентите ви, защото това е загуба на ценни секунди. Така и вие - правете всичко възможно, спокойно и без да се изнервяте.
- Дистанцирайте се. Вижте ситуацията отстрани. Работете възможно най-добре и се отпуснете. Правете малки почивки и поемете няколко пъти дълбоко въздух.
Стрес на работното място: трябва да остане извънреден труд
Когато не можете да планирате почивка за вечер или следобед, защото все още сте на работа, започвате да изчислявате. Ако ви дава печалба - бонус или повишение - вие се съгласявате, защото можете да си позволите красива ваканция, нова кола. Подобен извънреден труд може да бъде уморителен, но не и стресиращ.
По-лошо, ако не получите и стотинка за тях. Чувствате се експлоатирани, принудени да работите през времето, което предпочитате да прекарате със семейството си. И това създава стрес. Принудителното извънреден труд е стресиращо, защото ни отнема чувството за контрол над ситуацията. - Заповедта на шефа не е предложение, което може да бъде отхвърлено - обяснява Платовска. - Нямаме избор, защото се страхуваме от наказанието, което може да ни сполети за отказ.
Какво да правя?
- Ако принудителният извънреден труд се дължи на временни затруднения за компанията, струва си да се откажете. Днес ще се адаптирате, утре ще се възползвате от това. Шефът ще забележи, че не сте напуснали компанията по време на нужда и може да получите подходящо удовлетворение.
- Променете подхода си. Заменете "трябва" с "искам". Помислете какво ви дава работата в тази конкретна компания, какви печалби си заслужават да останете извън работно време. Знаейки, че това е вашият избор, ще намалите недоволството и напрежението. Ще имате по-голямо чувство за контрол над ситуацията. Осъзнайте, че вашият кариерен път зависи от вас. Седите след работно време, защото това ускорява промоцията ви.
- Ако неплатеното и принудително извънреден труд е постоянно и няма да се възползвате от него, струва си да помолите шефа си за интервю и спокойно да се позовете на условията на договора. Можете да кажете на шефа си, че харесвате компанията и работата и че ви е грижа за нея, така че ще се радвате да бъдете на разположение от време на време. В дългосрочен план обаче бихте искали да напуснете навреме, тъй като семейното ви положение не ви позволява да останете с компанията по-дълго, отколкото предвижда графикът. Също така си струва честно да се каже, че се чувствате претоварени и представянето ви страда много.
- Ако шефът ви е гъвкав, опитайте се да преговаряте. Кажете: „Ще се опитам да отговоря на изискванията, но оставете да работи и в двете посоки“. Ще останете след часове без оплакване, когато е необходимо. Но когато трябва да отидете на лекар с бебето си, например, няма да се налага да си почивате един ден, шефът просто ще ви пусне. Тогава извънредният труд няма да бъде принудителна ситуация, а транзакция, в която участвате доброволно.
Стрес на работа: Никой не харесва никого
Връзките с хората на работното място оказват голямо влияние върху нашето благосъстояние. Изследванията показват, че дори най-големият стрес се понася по-лесно и понякога е по-малко вреден, когато имаме чувство за социална подкрепа. Работейки в екип с лоши отношения, имате чувството, че другите само чакат да се спънете. Убеждавате се, че трябва да сте нащрек, защото щом се взирате, другите ще ви направят жертва или обект на подигравки, ще ви взривят в сензация.
Важно е не само да избягваме конфликти, но също така и средата да ни подкрепя активно. Ако получим емоционална подкрепа (съчувствие, доброта, интерес), инструментална подкрепа (конкретна помощ при решаване на проблем), информационна подкрепа (данни, които са важни за решаването на определена ситуация) и подкрепа за оценка (похвала и конструктивна критика) - стресът сякаш отшумява .
Всеки от нас има нужда от жестове за приемане и съчувствие, за да се чувства добре. Той трябва да получава определено количество такива „удари“ всеки ден. Ако не ги получим на работа, нямаме късмет: прекарваме по-голямата част от времето си тук. Едва ли някой партньор "след работно време" ще се справи с тази просрочена сума. В резултат на това се чувстваме зле и стресът настига с удвоена сила.
Какво да правя?
- Оглеждам се. Може би ще има някой нормален в тази тълпа. Ако не, потърсете подкрепа извън отдела. Някъде, където работят тези любезни хора. Струва си да си уговорите час за обяд с някой такъв, дори и извън компанията - просто разговорът с приятелска душа отпуска и укрепва.
- Концентрирайте се върху работата. Научете се да разделяте удоволствието от работните задължения. Не търсете подкрепа или социални контакти във фирмата. - Не забравяйте, че работата е място, където печелите пари, и не очаквайте нещо, което го няма - казва Платовска. Повечето от нас, водени от невротична нужда от любов, искат всички да ги харесат. И това е невъзможно!
Стресът причинява 60 процента отсъствия от работа
Експертите предупреждават, че повече от половината отсъствия на служители може да са причинени от прекомерен стрес. В Европа корпоративните загуби от това се оценяват на 617 милиарда евро годишно. Най-често срещаните стресови фактори включват, наред с други излишни отговорности и големи очаквания на началниците. Хората, които са претоварени и не могат да се справят със стреса на работното си място, са по-малко ефективни и по-често допускат грешки, което се изразява в състоянието на компаниите и по-ниския БВП на европейските страни. Следователно работодателите трябва да подкрепят служителите в справянето със стреса.
Източник: Lifestyle.newseria.pl
Какво ще ви помогне да се борите със стреса?
В списъка с източници на стрес - според изследване на CBOS - на първо място е заета безработицата (77%), но на второ място е стресът на работното място и семейната криза (47%).
Работата обаче е неравномерна - също и по отношение на стреса. Определени явления са особено стресиращи: когато в екипа има лоша атмосфера и цари недоразумения, когато сме принудени да работим извънредно или в атмосфера на постоянна конкуренция, или когато шефът се справя „чрез недоволство“ - постоянно критикува, но не казва какво можем да направим по-добре. Проверете дали вашите условия на работа са в нашия черен списък и ще разберете каква стратегия да приемете, за да намалите напрежението в работата.
Стрес на работа: шефът винаги е недоволен
- Шефът е човек, надарен с авторитет, някой с повече знания и опит - казва Катажина Платовска, психолог и терапевт. - И ние сме тренирали от детството да приемаме и да се подчиняваме на мненията на хора с по-висок статус. Първо имаше родители, после учители и накрая шефът. Ние се грижим за доброто мнение в очите му, защото се гледаме в него като в огледало.
Най-лошото е, когато ни преценят погрешно и не знаем защо. Не знаем какво трябва да се подобри. За съжаление, има голяма група мениджъри, които се справят „чрез недоволство“ - намръщени, неодобрителни погледи и накрая намекващи, че нашата работа може да бъде свършена по-добре. Няма обаче подробности. А служителят? Въпреки че се опитва да се подобри, мъглата около него само се сгъстява ... Той не знае какво е сгрешил, как да превърне умението в практически успех.
Служителят се нуждае както от признание, така и от конструктивна критика. За да функционира правилно, те се нуждаят от тях в съотношение 2: 1, което е двойно повече признание от критиката. Неодобрението създава усещане за опасност. Критиката е безсмислена, стига да не ви дава указания какво да промените. - Когато не го знаем, не можем да се оправим. Тогава заплахата от загуба на работа виси над нас, подобно на Дамокловия меч, предупреждава психологът. - Чувствате се преследвани.
Какво да правя?
- Попитайте шефа си за конкретни коментари. Накарайте го да разбере: „Вие ме съдите, защото знаете повече. Ето защо се обръщам към вас за съвет. Дайте ми малко от вашите знания и ще работя по-добре. " - Най-лошото е невежеството - вярва Катажина Платовска. - Получаването на указания ще ни позволи да действаме и тогава ще почувстваме, че започваме да контролираме ситуацията.
- Вземете инициативата в свои ръце. Не бъдете пасивен човек. Общувайте по неагресивен начин: „Аз също съм загрижен да давам всичко от себе си. Къде сгреших? " И не забравяйте да си уговорите среща след известно време, за да обсъдите ефектите.
- Опитайте се да обясните поведението си. Ако знаете причината за недоволството на вашия ръководител, например работите твърде бавно, според него поискайте интервю и обяснете причината. Кажете: „Разбирам твърденията, но гледам на това по различен начин. Аз се грижа за спазването на срокове, но също така и за качеството на извършената работа. Има някои неща, които не мога да направя по-бързо.
- Опитайте се непрекъснато да се образовате. Чувството за компетентност добавя увереност. Когато сте уверени в своите способности и знания, е по-малко вероятно да намерите стрес за работа.
месечно "Zdrowie"