Първата туристическа агенция за хора с увреждания в Полша е създадена от Małgorzata Tokarska. Неговият създател знае, че няма такова увреждане, което да направи невъзможно пътуването. Тя го провери по трудния начин. И тогава тя реши да помогне за осъществяването на мечтите за откриване на света. Въпреки че тя сама се бори с болестта, тя пое риска и така беше създадена нейната туристическа агенция за хора с увреждания. Г-жа Małgorzata показва, че желаещи да могат да го направят!
Кой е основателят на първата туристическа агенция за хора с увреждания? Тя е енергична 56-годишна жена - госпожа Малгожата Токарска - ако не балът, който придружава Малгожата Токарска всеки ден, никой не би си помислил, че е инвалид. Смелостта, ентусиазмът и решителността биха могли да смутят много здрави хора. - Инвалидността не е краят на света. Може би това прави някои проблеми малко по-трудни, но както показва моят пример, с него можете да разбиете и китайската стена - смее се Малгожата.
Тя е родена с церебрална парализа. Претърпяла е няколко операции, включително три замествания на тазобедрената става. Преподава английски до 1998 г., когато се пенсионира с инвалидна пенсия поради влошеното си здравословно състояние, но не се отказва от професионалната си дейност. Всичко започна с любов към пътешествията. Въпреки инвалидността си, Малгожата Токарска е посетила над 50 страни.
- Видях почти цяла Европа, Тайланд, Мексико, Куба, Израел, Китай и Австралия - казва той. Пътуването до последния остави не само снимки на австралийската фауна и флора или феноменални спомени. Даде импулс да се създаде нещо, което никога досега не се е случвало в Полша - да се създаде туристическа агенция за хора с увреждания. - През 2003 г. отидох на частно в Австралия. Организирах пътуването онлайн, използвайки агенцията на Туристическата агенция за хора с увреждания в Мелбърн. При пристигането си в Австралия, когато се срещнахме с представителя на офиса, се оказа, че той е по-„куц“ от мен. Тогава си помислих: може би бих могъл да започна да се занимавам с това, което най-много обичам, и да създам офис за хора с увреждания в Полша. Да им покажете, че можете да достигнете навсякъде, където искате? - припомня си Малгожата.
Прочетете също: БЪБРЕЧЕН ПРЕВОД - Историята на Гжегож Между мълчанието и звука Моята история: живейте по начин, който осмисля всеки ден въпреки MSОт идеята до нейното изпълнение минаха няколко години. - Когато споделих тази информация с близките си, те ме погледнаха невярващо. Наистина исках да се справя с това предизвикателство, но не знаех дали идеята ще се получи - спомня си тя. Тя обаче реши да поеме риска. - През 2009 г. стартира първата полска туристическа агенция за хора с увреждания и възрастни хора. Нарекох ги Достъпни полски обиколки - казва Малгожата. - Името не е случайно. Основната цел на офиса е да предоставя цялостни услуги за туристи с увреждания и възрастни туристи, както от Полша, така и от чужбина. Следователно името е английско. А „достъпен“ означава достъпен. - И това трябва да бъде всяко пътуване по мечта за нашите клиенти - обяснява той.
Радвам се, че благодарение на моите дейности хората с увреждания могат да се чувстват като пълноценни туристи - казва Малгожата.
Първото пътуване беше разглеждане на забележителности във Варшава за деца с увреждания и техните настойници. И почти нямаше да се случи! - Защото, когато получих имейл, че група от около 100 души, включително около 40 в инвалидни колички, иска да види столицата с мен, си помислих, че някой се шегува с мен. Но новината се оказа вярна. Организирах двудневно пътуване. Първите ми клиенти бяха много доволни. И така започна - спомня си той.
Организация на пътуванията за инвалиди: истинско предизвикателство?
Към днешна дата клиенти на Accesible Poland Tours са посещавали, наред с други Рим, Париж, Тоскана, Санкт Петербург и Барселона. - Моите групи обикновено са интимни. Те отброяват от 12 до 16 души. Обикновено успяваме да напуснем с по десет групи годишно - казва Малгожата. Управляваният от нея офис без бариери не прилага възрастови ограничения. - Най-младият участник в експедицията беше на пет години, а най-възрастният - деветдесет и три - припомня Малгожата. Всяко пътуване е огромно предизвикателство за организатора. Подготовката на експедиция отнема няколко месеца. - Започвам с уточняване на специфичните нужди на клиентите - броят на стаите за хора с увреждания, резервирането на транспорт или билети за вход. Трябва да се уверя, че авиокомпанията приема толкова колички на борда, колкото е планирано. Също така е необходимо да проверите дали по маршрута има препятствия като стълби или неравен терен. Здравият човек не обръща внимание на кривата настилка, но за някой в инвалидна количка обикновената дупка често е сериозна бариера. Само тези, които използват инвалидна количка, знаят как да се уморяват, когато колелата се забият в пролуките между плочките - казва Малгожата.
Препоръчителна статия:
7 съвета как да започнете да живеете нормално след пътен инцидентТрябва да проверите всичко. - Трябва да знам къде са стълбите в града, къде можем да очакваме покачване и къде да намерим тоалетни с увреждания, дали в даден град изобщо такситата вземат инвалидни колички, колко хора с увреждания могат да настанят автобуса - обяснява той. Както се оказва, един от най-големите проблеми е наемането на адаптиран транспорт, който е много по-скъп от редовния. - И тук можете да изпитате шок, защото често там, където изглежда, че ще бъде глобален и приятелски настроен, е точно обратното. В Лондон таксиметровите шофьори настояват, че няма да сложат две колички в кола, в Барселона дори не искат да спират, когато видят колички. Петербург за това приятно ни изненада. Оказа се, че това е един от най-добре адаптираните градове, в които съм бил - спомня си Małgorzata.
Такива пътувания са не само туристически, но често и терапевтични - добавя той.
Друга пречка е липсата на евтини квартири с единични легла, адаптирани към нуждите на хората с увреждания. - Лесно мога да ги намеря в четиризвездни хотели. Но кой може да си го позволи? - пита Малгожата. Няма много адаптирани помещения за настаняване, но собственикът на Accessible Poland Tours знае къде и как да ги търси. Нейната философия остава непроменена: не можете да импровизирате в пътувания с увреждания. - Всяко място, където спим, трябва да бъде проверено и адаптирано към нуждите на туристите. Слепият се нуждае от различна стая, а някой, който е в инвалидна количка, се нуждае от други удобства. И главата ми е да намеря това, от което се нуждаят, за всеки, казва Малгожата.
Но дори всичко да се получи по няколко начина преди заминаването, съдбата винаги може да изненада. - Никога няма да забравя едно от пътуванията ни до Рим. Голяма група хора в инвалидни колички, на патерици и рамки за ходене. Предричах всичко, но внезапно прекъсване на времето. Такъв интензивен снеговалеж през февруари не е виждал в Рим от 30 години! Имахме много рано заминаване за Полша. Междувременно целият град беше парализиран от неочаквани валежи. Поръчаният транспорт до хотела не пристигна навреме. Ударихме летището в последния момент. Радостта, че го направихме, беше кратка - персоналът каза, че самолетът няма да излети. Но когато видяха нашата група ... ни дадоха допълнителен самолет.Днес си спомням това приключение с усмивка, но си спомням колко стрес ми донесе този неочакван сняг - казва той.
Препоръчителна статия:
Къде да наемете инвалидна количка?Инвалидността не трябва да бъде пречка за осъществяването на мечтите за пътуване
Малгожата участва във всяка експедиция, която подготвя. - Направих курс за екскурзовод за нуждите на офиса. Има клиенти, които казват: „Маргарет, ако не ни придружаваш, ние няма да отидем никъде“. Сигурно се чувстват по-сигурни с мен. Те знаят, че като инвалид разбирам техните нужди. Но пътувам и лично с групи по друга причина. По този начин е по-евтино. Наетият пилот увеличава цената на пътуването. И знам, че полските хора с увреждания не са богати - казва Малгожата. Пътуване в чужбина е около 1600 PLN за 5-6 дни, без цената на самолетния билет. - За много хора с увреждания това е богатство, защото как да плащат за това от хиляда злоти рента. Правя каквото мога, за да минимизирам разходите. Случва се клиентите дори да плащат на вноски. Разбира се, без лихва - добавя той.
Г-жа Małgorzata участва в международни проекти като „Европа без бариери“, но също така беше отличена в конкурса „Човек без бариери 2009“.
Туристите с увреждания оценяват ангажимента на Małgorzata и се връщат. - Имам група, която е с мен от самото начало. Има и нови хора, които разбраха за мен от уста на уста. И това, което е може би най-радостното - услугите на Accessible Poland Tours се използват от все повече здрави хора, които не се колебаят да пътуват в компанията на инвалиди - подчертава Małgorzata и добавя, че пътуванията с инвалиди са урок по толерантност за тях, но имат и други предимства. - Хората с увреждания често влизат извън опашката. Представете си посещение във Версай: караме нагоре, портата се отваря и след известно време стигаме до самата врата на двореца. Не звучи ли примамливо? - припомня си Малгожата.
На въпрос за плановете й за бъдещето, тя отговаря без колебание. - Искам да продължа да управлявам туристическа агенция за хора с увреждания. Все още има толкова много красиви места, където бих искал да взема клиенти на Accessible Poland Tours. - В съзнанието си той вече урежда маршрутите, по които ще води своите атаки. И това е тайната на успеха му! - Продължавам да тичам, да подготвям нови пътувания, да уреждам нещо - казва тя страстно. - Нямам време да се притеснявам, помислете какво ще се случи, ако тялото откаже да се подчини, болестта ще прогресира. Много хора с увреждания се фокусират само върху своите заболявания и следователно не могат да се радват на живота. И инвалидността трябва да се приеме. И с нея да преследвате вашите мечти и цели. Едното не изключва другото.
