Холандската здравна система е оценена много добре от пациентите в продължение на няколко години, а Холандия отново зае 1-во място в Европейския индекс на потребителите на здраве през 2016 г. Миналата година експерти от Холандия и Полша обсъдиха решенията, които допринасят за този успех по време на срещата "Трансформация на здравеопазването. Европейски фондове за проекти в подкрепа на иновациите и развитието. Опитът на Полша и Холандия". Дискусията и обменът на опит продължиха с полско-холандската среща на върха по здравеопазване, която се проведе на 22 юни във Варшава под патронажа на Министерството на здравеопазването.
Полско-холандската здравна среща беше изцяло посветена на координираното здравеопазване, което според експерти може да допринесе за подобряване на качеството на грижите и удовлетворението на пациентите, както и за намаляване на ненужните разходи. Възможно ли е да го въведем в Полша?
Какво е координирана грижа?
Координираните грижи са свързани с осигуряване на приемственост на грижите за пациентите чрез свързване на различни доставчици на медицински услуги. В момента се занимаваме с дефрагментиране на здравната система. Пациент, който е насочен към специалист, често не знае къде да отиде с него.Често му се налага да чака дълго време за това посещение, независимо дали здравословното му състояние го позволява или не. В такива случаи координираните грижи трябва да бъдат решение и целта му е да осигури безопасността на пациента, особено на хронично болните. Въпросът е, че пациентът не трябва да се прехвърля от едно място на друго без съдействието на тези заведения - каза Анджей Запашник, президент на полската фондация за интегрирани грижи.
Пациентът трябва да получава обезщетения в една институция, започвайки от първоначални диагностични тестове, през специализирани прегледи и завършвайки с хоспитализация. Като алтернатива, преместването му от първичните здравни заведения към специалисти или от болница към следболнична помощ трябва да се осъществи без негово участие - тоест не самият пациент трябва да организира такива престои, а първичното здравно заведение или болница. Тази форма на грижа за пациентите може преди всичко да подобри качеството на предлаганите услуги, като по този начин се постигне високо ниво на здравеопазване, но също така може да допринесе за намаляване на разходите, свързани с лечението на пациентите.
Поради прогнозираните демографски промени - застаряващо население и спад в броя на ражданията, оптимизацията на разходите изглежда е необходима във всяка здравна система. В същото време е важно да се осигури оптимална помощ на пациентите
и грижи. Координацията на процедурите изглежда от решаващо значение, още повече че технологичният прогрес и все по-модерните решения в областта на диагностиката, образите, фармакологията и рехабилитацията го позволяват. Координацията включва свързване на данни,
така че цифровизацията на здравната система е от съществено значение. Полша е член на Европейския съюз и по този начин здравеопазването работи в почти всички държави-членки. Не мога да си представя, че ще останем музей на открито без координация - каза проф. Мирослав Висоцки, директор на Националния институт по обществено здраве на Националния институт по хигиена.
В много страни в Европа и по света координираното здравеопазване се оказа успешно и донесе очакваните резултати. Холандия е държава, чиито решения трябва да използваме. Там пациентът участва в лечебния процес, в процеса на профилактика на заболяванията и ние трябва да се позовем на тези модели. Проблемът може да бъде, че в Холандия 10,6% от БВП се харчат за здравеопазване, а в Полша само 4,4% от БВП.
- Това е отговорно за разликите между полските и холандските здравни служби, защото здравната служба не може да бъде възстановена безплатно - добавя проф. Мирослав Висоцки.
- В Холандия, Германия или Австралия грижата за здравето на населението се състои в разработване на здравни грижи, базирани на постоянен мониторинг на здравето на пациента, както и дистанционно управление на здравните процеси, които намаляват необходимостта пациентът да напуска комфортната домашна среда за интензивна хоспитализация. Ние имаме богат опит в прилагането на интегрирани грижи в Европейския съюз и САЩ. Ние си сътрудничихме с британската NHS при внедряването на решения за хора с белодробни заболявания, диабет и кардиологични инциденти. Проектът потвърди полезността на координираните грижи, подкрепени от комуникационни инструменти. Между 22 и 32% от пациентите (в зависимост от заболяването) не е трябвало да се връщат към извънболнична помощ. Около 90% от пациентите, които са били обхванати от ИТ решения, предоставени от Philips, са почувствали сигурност и силно удовлетворение от факта, че здравната система се грижи и ги наблюдава у дома - каза Михал Кемпович, директор по външни отношения, Philips Полша.
Координирани грижи в Полша
- В Полша можем да говорим и за опити за координиране на медицинското обслужване при избрани заболявания - онкологични заболявания или кардиология. Освен това е постигнат значителен напредък в създаването на благоприятна среда за изграждане на решения за интегрирани грижи. Тази дейност не може да бъде пренебрегната от изключително важен фактор, който е използването на най-новите технологии. Philips е един от доставчиците на решения, които поддържат както диагностичната инфраструктура, така и комуникацията между различни нива на здравна защита - добави Michał Kępowicz.
- Координираните грижи са много важни за нас, имаме много решения, които използваме в т.нар приемственост на здравеопазването. Тъй като здравеопазването е не само диагноза или лечение, но и превенция и грижа след напускане на дома в болницата. На всички тези етапи Philips предлага иновативни решения и освен това се опитваме да ги интегрираме - добави Робърт Гудсваард, старши директор на Philips Personal Health Solutions за Европа.
Както подчертават експертите, за да се създадат оптимални координирани грижи, е необходимо сътрудничество, както между публични, така и частни медицински лица, както и сътрудничество с учени и изследователи.
- При интегрираните грижи е изключително важно различните му части да си взаимодействат. Важно е да се разберат правата и нуждите на пациента, поради което пациентските общности трябва да участват в системата. Също така трябва да разберете ролята на публичния платец, който създава регулации и регулира финансовите потоци. Това трябва да бъде придружено от научни общности, които оценяват дали координираните грижи носят очакваните резултати, и технологични компании с безопасни и специализирани решения, като последните могат да предоставят решения, доказани в различни региони на света, които могат да бъдат приложени в дадена терапевтична област в дадена държава - каза Михал Кемпович.
- От години Philips разбира много добре нуждите на пациентите, изследва техните нужди и адаптира решенията си към тях, така че те да са приятелски настроени и следователно да се използват с желание. Искаме пациентите не само да получават грижи от здравната система, но и да разбират спецификата на своите заболявания, за да могат да участват в процеса на управление на собственото си здраве - добави Робърт Гудсваард.
Координираното здравеопазване се прилага и развива в много страни. Полско-холандската среща на върха по здравеопазване показа, че си струва да споделяте опит и да си сътрудничите. Важно е сътрудничеството между отделните образувания, свързани със здравеопазването, но също така и сътрудничеството между държавите. Всичко това, за да направи системата на здравеопазването възможно най-добра и тогава ще се възползват както пациентът, така и медицинският персонал.